Ebay Nachricht Schreiben Muster

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich Ihnen eine formelle Nachricht bezüglich meines eBay-Kaufs zukommen lassen, welcher am [Datum des Kaufs] getätigt wurde.

Ich habe die folgende Bestellung aufgegeben:

Artikelnummer: [Artikelnummer]

Bezeichnung: [Bezeichnung des Artikels]

Bestelldatum: [Datum der Bestellung]

Lieferadresse: [Ihre Lieferadresse]

Ich möchte in Bezug auf diese Bestellung folgende Informationen einholen oder Anliegen klären:

Lieferstatus: Ich würde gerne wissen, wann ich mit der Lieferung rechnen kann.

Produktbeschreibungen: Gibt es zusätzliche Informationen zu dem gekauften Artikel?

Rückgabebedingungen: Welche Möglichkeiten habe ich, falls der Artikel nicht meinen Erwartungen entspricht?

Aufgrund der oben genannten Punkte bitte ich Sie um eine zeitnahe Rückmeldung zu den erfragten Informationen. Ich erwarte eine Antwort bis spätestens [Frist, z. B. 5 Werktage nach Erhalt dieser Nachricht]. Sollte ich innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung erhalten, behalte ich mir vor, weitere Schritte einzuleiten, um mein Anliegen zu klären.

Ich danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung und freue mich auf Ihre baldige Antwort. Mit freundlichen Grüßen [Unterschrift (handschriftlich)] [Ihr Name]